FAQs

Wie installiere ich CloudRain?
Für die Installation ist keine Fachkenntnis erforderlich. Das CloudRain Ventil wird einfach auf die handelsüblichen Wasserhähne im Garten aufgeschraubt.
Wo kann ich die App herunterladen, und für welche Geräte ist sie nutzbar?
Die Apps befinden sich noch in der Aufbauphase uns sind erst bald in den App Stores verfügbar. Die App für Ihr Apple iPad oder Apple iPhone finden Sie dann unter dem Suchbegriff “CloudRain” im Apple App Store, für Ihr Android Smartphone ist die App im PlayStore ebenfall unter dem Stichwort “CloudRain” zu finden.
Muss ich den CloudRain Controller außen am Haus anbringen?
Der Controller ist spritzwassergeschützt und kann daher sowohl außen als auch innen betrieben werden. Wichtig hierbei ist, dass sich der Controller in stabiler Reichweite Ihres Wlans befinden. Prüfen Sie dies einfach indem Sie die Signalstärke mit ihrem Smartphone oder Tablet an den möglichen Stellen prüfen. Der Controller sollte gleichzeitig auch in “guter” Reichweite zu den Ventilen platziert werden. Zwar erreicht die Funkreichweite auf freiem Feld bis zu 300m, jedoch können Gebäude, Wände oder ähnliches die Reichweite negativ beeinflussen.
Wie kann ich die Ventile in die Erde stecken?
Die Ventile werden nicht in die Erde gesteckt, sondern einfach an einen Garten Wasserhahn angeschraubt. Dafür sind keine Werkzeuge notwendig.
Funktioniert CloudRain ohne Wasseranschluss?
Alternativ zu einem Wasseranschluss kann auch eine Pumpe verwendet werden. Dafür müsste zusätzlich ein Druckschalter oder alternativ ein 24 VAC Relais verwendet werden. Für weitere Informationen, senden Sie uns gern eine Email.
Kann ich auch den CloudRain Controller alleine kaufen?
Ja, der Controller kann auch einzeln gekauft und betrieben werden. Sie können mit dem CloudRain Controller bis zu 5 Stück kabelgebundene 24 VAC betreiben. Falls keine solche Ventile bereits vorhanden sind, empfehlen wir die Verwendung der CloudRain Ventile.
Mit wie vielen Zonen kann ich den Garten bewässern?
Über die CloudRain Ventile können bis zu 255 Zonen angesteuert werden. Maximal 5 Stück können dabei kabelgebunden sein, je Controller.
Wie hoch ist die Reichweite der CloudRain Funk Ventile zum CloudRain Controller?
Die CloudRain Ventile haben eine Reichweite von bis zu 300 m auf freiem Feld.
Muss ich Zonen einrichten?
Die App wird beim hinzufügen ihres ersten Ventils automatische eine Zone einrichten, damit Sie ihre erste Bewässerung planen können.
Wie kann ich Bilder hochladen, die meine Zonen zeigen?
Öffnen Sie die App und tippen Sie auf das Bild bzw. den Platzhalter der jeweiligen Zone.
Was heißt CloudRain auf Deutsch?
CloudRain ist ein Markenname und leitet sich aus “Cloud” - Wolke und “Rain” - Regen ab. Dabei ist der Begriff “Cloud” auch eine Anspielung auf den aus der IT Branche bekannten Schlagwort zur Beschreibung eines Servers an.
Kann ich den CloudRain Controller mit meinen vorhandenen Ventilen nutzen? Welche Voltzahl müssen sie haben?
Sie können bis zu 5 Stück kabelgebundene, handelsübliche 24VAC Bewässerungsventile betreiben.
Mit welchen Wasseranschlüssen sind die CloudRain Ventile nutzbar?
Den CloudRain Ventilen liegt ein Adapter bei, damit Sie sowohl die handelsübliche Größe von 1 Zoll (G1’’) und auch ¾ Zoll (G3/4’’) anschließen können. Weitere Adapter sind in Baumärkten verfügbar, falls erforderlich.
Mit welchen Schlauchgrößen sind die CloudRain Ventile nutzbar?
Das CloudRain Ventil verfügt über einen ¾ Zoll (G3/4’’) Ausgang. Dort können alle handelsüblichen Schlauchanschlüsse montiert werden.
Was mache ich, wenn ich keinen Garten sondern nur einen Balkon habe?
Sollten Sie auf Ihrem Balkon einen Wasseranschluss besitzen, können Sie dort einfach das CloudRain Ventil anschrauben und loslegen. Ist dies nicht der Fall, so kann über eine Pumpen betriebene Lösung nachgedacht werden. CloudRain bietet dafür jedoch derzeit keine fertige Lösung an.
Stört der Funk der Ventile mein WLAN?
Nein, die CloudRain Ventile arbeiten auf einem sog. Sub-Ghz Frequenz, welches nicht ihr Wlan stören wird.
Wo kann ich CloudRain Produkte erwerben?
CloudRain kann derzeit nur direkt über unsere Webseite bezogen werden.
Wer kann mir helfen, das CloudRain System zu installieren?
Benötigen Sie Hilfe bei der Installation? Dann wenden Sie sich gern an uns.
Brauche ich Schläuche, die zu meinen Pflanzen führen?
Das CloudRain Ventil verfügt über einen ¾ Zoll (G3/4’’) Ausgang. Dort können alle handelsüblichen Schlauchanschlüsse montiert werden. Je nach Bedarf können nun Rasensprenger, Drip-Systeme etc. verwendet werden.
Welche Schläuche sind kompatibel?
Das CloudRain Ventil verfügt über einen ¾ Zoll (G3/4’’) Ausgang. Dort können alle handelsüblichen Schlauchanschlüsse montiert werden.
Ist es möglich die Bewässerung auch selbst zu steuern ohne Einfluss der Wetterdaten?
Sie können jederzeit über die App eine Bewässerung starten. Außerdem können Sie bei den automatisch geplanten Bewässerungen auch das CloudRain Adaptive Watering abschalten, sodass stets gleich lange bewässert wird.
Worum handelt es sich bei dem Algorithmus - ist es noch etwas anderes als die Abhängigkeit vom Wetter?
Mit CloudRain’s Adaptive Watering können Sie Ihre Pflanzen wettergerecht bewässern. Das CloudRain System prüft dabei vor jeder Bewässerung die aktuelle Wetterlage. Dabei nutzt CloudRain Informationen aus unterschiedlichen Quellen. Es werden dabei Temperatur, Wind, Sonnenstunden und Luftfeuchtigkeit berücksichtigt.
Wie ist die App oder der Controller vor Zugriffen Dritter geschützt?
Sämtliche CloudRain Geräte kommunizieren zu jederzeit verschlüsselt nach aktuellem Standard. Zudem sind die Zugänge mit der App passwortgeschützt.
Muss das Valve in der Sonne sein, damit es funktioniert? Ist alternativ auch ein Batteriebetrieb möglich?
Das Ventil ist so ausgelegt, dass selbst die indirekte Sonneneinstrahlung im Schatten ausreicht, das Ventil zu betreiben. Sollten Sie unsicher sein, oder gar keine Sonne zum Ventil gelangen können, kann das Ventil über einen Netzstecker geladen und betrieben werden. Bitte wenden Sie sich dazu an uns.
Wie weit ist die Reichweite des Controllers von den Valves?
Die CloudRain Ventile haben eine Reichweite von bis zu 300 m auf freiem Feld.
Was passiert wenn das WLAN abbricht?
Ist ihr Wlan oder Ihr Internetanschluss unterbrochen oder vorübergehend nicht erreichbar, so bewässert das CloudRain System weiter. Jedoch ist dann kein Zugang über die App und auch keine wettergerechte Bewässerung gegeben.
Kann man auch alles manuell ohne Algorithmus einstellen?
Das CloudRain Adaptive Watering kann sowohl ausgeschaltet als auch auf die Bedürfnisse der Zone eingestellt werden. Bitte wählen Sie dazu in der App aus dem Seitenmenu “Zonen” die gewünschte Zone aus.
Wie kann ich sicher sein, dass die CloudRain Server auch längerfristig noch betrieben werden?
Wir garantieren den Betrieb der Server für 10 Jahre ab Kaufdatum.

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